МАРАНЧАК, М. Месенджер-маркетинг як напрям управління онлайн-репутацією (ORM) компанії. Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук, [S. l.], n. 7, p. 115–126, 2021. DOI: 10.31866/2616-7654.7.2021.233318. Disponível em: http://librinfosciences.knukim.edu.ua/article/view/233318. Acesso em: 16 жов. 2021.